Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad establece la forma en que se gestionan los datos personales de los usuarios de este sitio web.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

Esta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a nuevas prácticas del sitio web, por lo que se recomienda a los usuarios consultarla periódicamente.

Responsable del tratamiento

Responsable: CASQUIN MULTISERVICE S.L.
Nombre comercial: Castillo Homes
CIF: B42680058
Dirección: Calle Fotógrafos Darblade, 13, 03181, Torrevieja, Alicante, España
Correo electrónico: info@castillohome.es

Los datos personales facilitados a través de los formularios disponibles en este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de Castillo Homes.

Castillo Homes aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al tratamiento de los datos personales.

Principios aplicados al tratamiento de tus datos

En el tratamiento de los datos personales se aplicarán los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente, informando previamente al usuario sobre las finalidades para las que serán utilizados.

Principio de minimización de datos: únicamente se solicitarán los datos estrictamente necesarios para las finalidades para las que sean requeridos.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para atender las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados garantizando una seguridad adecuada, adoptándose las medidas necesarias para evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Cómo obtenemos tus datos

Los datos personales tratados por Castillo Homes pueden proceder de:

  • Formulario de contacto disponible en el sitio web.
  • Comunicaciones realizadas directamente por el usuario a través del correo electrónico indicado en este sitio web.

Qué datos tratamos

Dependiendo de la forma en que el usuario contacte con Castillo Homes, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información incluida voluntariamente por el usuario en el mensaje o consulta enviada.
  • Datos técnicos asociados a la navegación, cuando proceda, como la dirección IP o información obtenida mediante cookies.

Cuáles son tus derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Castillo Homes está tratando datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos cuando resulte legalmente procedente.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

info@castillohome.es

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando un usuario utiliza este sitio web o envía información mediante el formulario de contacto, facilita datos personales de los que Castillo Homes es responsable.

Los datos serán tratados para las siguientes finalidades:

Formulario de contacto

A través del formulario de contacto se solicitan datos como el nombre y la dirección de correo electrónico.

Estos datos serán utilizados exclusivamente para atender y responder las consultas, solicitudes de información o comunicaciones enviadas por los usuarios en relación con los servicios ofrecidos por Castillo Homes.

Gestión del sitio web

También podrán tratarse determinados datos técnicos con las siguientes finalidades:

  • Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.
  • Prevenir usos fraudulentos o contrarios a las condiciones de utilización.
  • Mejorar los servicios, contenidos y funcionamiento de la página web.
  • Gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web conforme a lo establecido en la Política de Cookies.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados mediante el formulario de contacto es el consentimiento del usuario, manifestado al enviar voluntariamente su consulta y aceptar la correspondiente Política de Privacidad.

Cuando la comunicación tenga por objeto solicitar información previa sobre productos o servicios, el tratamiento también podrá resultar necesario para atender medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

En aquellos casos en los que exista una obligación legal aplicable, el tratamiento podrá estar basado en el cumplimiento de dicha obligación.

Por cuánto tiempo conservaremos tus datos

Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el usuario solicite su supresión o retire dicho consentimiento, siempre que no exista otra base legal que permita o exija su conservación.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios.

Para el funcionamiento del sitio web, Castillo Homes puede utilizar proveedores que tengan acceso a determinados datos en calidad de encargados del tratamiento y que se encuentran sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Hosting y plataforma web

El servicio de hosting y plataforma web es prestado por SoyDigital Network S.L.U., con domicilio en España.

Más información en https://soydigital.com.

SoyDigital Network S.L.U. podrá tratar los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios de alojamiento, mantenimiento y funcionamiento técnico de la plataforma web.

Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o cuyos servicios impliquen transferencias internacionales de datos, dichas transferencias se realizarán de acuerdo con las garantías establecidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.

Seguridad de los datos

Castillo Homes se compromete a tratar los datos personales respetando su confidencialidad y a utilizarlos únicamente para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Asimismo, se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.

Este sitio web utiliza un certificado SSL, que permite que la información transmitida entre el navegador del usuario y el servidor viaje cifrada.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta frente a cualquier posible amenaza o acceso fraudulento.

Las personas autorizadas para tratar datos personales, así como los colaboradores y proveedores que puedan tener acceso a los mismos, estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.

Veracidad de los datos

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos personales que facilite a Castillo Homes.

Los usuarios garantizan que los datos proporcionados son correctos, completos, actuales y auténticos, y se comprometen a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.

Datos personales publicados en el sitio web

Los datos personales que eventualmente puedan aparecer publicados en este sitio web no podrán ser libremente recopilados, tratados, utilizados o reproducidos por terceros para finalidades distintas de aquellas para las que hayan sido publicados, salvo que exista una base jurídica válida o autorización expresa del interesado.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado sobre las condiciones relativas al tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, acepta dicho tratamiento para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

El envío de información mediante el formulario de contacto requerirá la aceptación previa de la Política de Privacidad mediante la correspondiente casilla de consentimiento.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Castillo Homes se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.

Cuando se produzcan modificaciones relevantes, la nueva versión será publicada en esta misma página.

Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la versión vigente en cada momento.